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번호
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- 공지 [안내] 샛별 배송완료 알림톡의 앱푸시 알림 전환 안내 컬리 2023.10.12
- 공지 [안내] 컬리 소비자 분쟁해결 기준 안내 컬리 2023.10.12
- 13 [이벤트] 02/06 정관장 라이브 이벤트 당첨자 안내(구매인증, 퀴즈 이벤트) 컬리 2023.10.12
- 12 [이벤트] 네이버페이 N 포인트 랜덤 지급 이벤트 당첨자 안내 컬리 2023.10.12
- 11 [이벤트] 1/31 시슬리 라이브 이벤트 당첨자 안내(구매인증 이벤트) 컬리 2023.10.12
- 10 [안내] 설 연휴 배송 일정 안내 컬리 2023.10.12
- 9 [안내] 이메일 서버 점검으로 인한 이메일 알림 전송 지연 안내 (2024.01.31) 컬리 2023.10.12
- 8 [이벤트] 1/25 덴프스 라이브 이벤트 당첨자 안내(구매인증, 퀴즈 이벤트) 컬리 2023.10.12
- 7 [이벤트] 1/23 테팔 라이브 구매인증 이벤트 당첨자 안내 컬리 2023.10.12
- 6 [이벤트] 1/16 바오먼트 라이브 구매인증 이벤트 당첨자 안내 컬리 2023.10.12
- 5 [이벤트] 1/16 바오먼트 라이브 이벤트 선착순 당첨자 안내 컬리 2023.10.12
- 4 [이벤트] 01/09(화) [핀카듀에르나스X마켓컬리] 오가닉 엑스트라버진 오일 라이브 이벤트 당첨자 안내 컬리 2023.10.12
- 3 [안내] 하나은행 시스템 점검 (2024.01.13) 컬리 2023.10.12
- 2 [안내] 컬리 퍼플박스 서비스 지역 충청권 확장 (2024.01.15~) 컬리 2023.10.12
- 1 [안내] 컬리 서비스점검 안내 (2024.01.13) 컬리 2023.10.12
자주하는 질문고객님들께서 가장 자주하시는 질문을 모두 모았습니다.
번호
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- 15 취소/교환/환불 교환(반품) 진행 시, 배송비가 부과 되나요?
- 14 선물하기 선물하기 주문을 취소하고 싶어요
- 13 포장 포장재를 회수하기도 하나요?
- 12 회원 아이디, 비밀번호를 잊어버렸습니다.
- 11 이벤트/쿠폰/적립금 적립금은 언제 지급 되나요?
- 10 시스템오류 컬리앱이 켜지지 않아요
- 9 서비스 이용 이벤트 문자는 오는데, 배송완료 문자만 오지 않습니다.
- 8 취소/교환/환불 상품불량인 경우, 교환(반품) 기준이 궁금합니다.
- 7 배송 (샛별배송) 집 앞이 아니라 공동현관/경비실 앞에 배송되었어요.
- 6 시스템오류 IOS 환경에서 컬리APP의 주문내역이 확인되지 않습니다
- 5 회원 (카카오간편 로그인) 카카오톡으로 기존 아이디 연동했는데, 회원정보를 바꾸고 싶어요
- 4 셀프픽업 셀프픽업 상품 구매 후 교환권은 어떤 방식으로 받나요?
- 3 상품 (주류) 성인인증이 자꾸 실패합니다.
- 2 주문/결제/대량주문 구매한 주문건의 영수증은 어떻게 발급 받나요?
- 1 시스템오류 최종 결제처리 후, [결제완료] 창으로 넘어가지 않습니다.
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